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展商、主办方“对簿公堂”?这又是闹哪出?
来源: | 作者:exhibition-411 | 发布时间: 385天前 | 82 次浏览 | 分享到:
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   常言道:买卖不成仁义在。但事实上,这样的案例又有多少呢?这不,这两天会展圈就发生了一件非常闹心的事儿——参展商与主办方互相直言要对簿公堂。近日,一则关于“某展会参展商手持喇叭高喊退费”的视频在网上不胫而走,引发会展圈内的广泛热议。视频中,该参展商的声音掷地有声,直击主办方承诺与实际人流量严重不符的痛点,并且喊话主办方退还一半参展费用。这件事不仅揭示了展会市场的乱象,更引发了公众对主办方诚信度的深度思考。

   承诺的泡沫

据了解,该展会的主办方对外宣传的手拎袋上写着:展会面积3000平方米、参展企业400家以上、观众50000人。“实际只有1000平方米左右,来的参展商不超过100家。对外宣传会有5万人,实际可能都不到1000人。”某位参展商说。

展会作为商贸交流的重要平台,信任是决定每位参展商和主办方之间关系的基石。然而,在这起事件中,主办方承诺的“两万人流量”与现实中的“不到两千人”有着较大的差距,从统计学角度来看,整整夸大了九倍,前后两者形成了鲜明对比。这不仅是对参展商的欺骗,更是对展会市场的公信力的严重打击。试问,当承诺成为泡沫,当信任成为奢侈品,谁还敢轻信那些天花乱坠的招商广告?

    参展商的无奈

“本次展会的参会费大概付了两万元左右,但实际参展效果却远低于预期。共同要求退费的参展商约七八十家。目前的诉求是,要求退还一部分费用。我们会走法律程序,会向有关部门反映问题维护自身权益。”另一位参展商表示。在商业活动中,投入与产出的比例是衡量成功与否的关键指标。然而,在这起事件中,参展商不仅没有得到应有的回报,反而因为主办方的失信而损失惨重。这种局面无疑让参展商们感到极度无奈和愤怒。

   主办方的解释

面对参展商的质疑和指责,该展会主办方的相关人员解释道:“我们已经尽最大努力去邀请了,不过具体能来多少观众、成交量能达到多少,这个谁也没有办法保证啊。”同时,对于参展商的集体“闹事”,该展会主办方也显得非常的气愤,“他们拿着喇叭在那里喊,并且还要求提前撤展,这种做法严重影响了展出效果,对展会造成了极大的负面影响,我们也会采取法律手段进行应对。”该展会主办方的相关人员表示。

展会主办方的这种解释看似合情合理,但显然这是站不住脚的。作为展会的主办方,他们理应对展会的整体效果负责,包括观众数量、展会成交量以及参展商满意度等方面。如果主办方连这些最基本诉求都无法保证,那么这种展会还会有下一届吗?

   法律与道德的双重审判

在这起事件中,参展商与主办方互相直言要对簿公堂,双方之间的纠纷已经上升到了法律与道德的双重层面。从法律角度看,参展商与主办方签订了合同,双方应该按照合同条款履行各自的义务。如果主办方未能履行合同中的承诺,那么参展商有权要求退费或采取其他法律手段维护自身权益。从道德角度看,主办方应该遵守诚信原则,对参展商负责到底。如果他们连最基本的诚信都做不到,那么今后谁还敢成为他的合作伙伴?

   重塑会展行业新生态

其实在会展圈中,因为主办方夸大宣传而产生矛盾纠纷的案例并不少见。由于现在行业内的竞争压力大、内卷现象非常严重,主办方不得已进行扩大宣传,以此来提高在行业的影响力,从而吸引更多的展商和观众。但多行不义必自毙,一个只有好的宣传却没有优质内容的展会终究会走向穷途末路。或许,会展行业已经到了整顿这种“不正之风”的时候了。小编认为,在经历了这次“风波”之后,全国的会展行业都需要适时进行深刻的反思与改变了。这不仅是为了维护参展商的权益,更是为了推动整个行业的健康、可持续发展。首先,要强化主办方的责任与担当。作为展会的主办方,应该承担起更多的责任与担当。他们不仅需要在招商过程中提供真实、准确的信息,更需要在展会筹备、执行和后期服务中,全程保障参展商和观众的权益,并且还要应该积极创新展会模式,不断提高展会的吸引力。其次,要提升参展商的风险意识与自我保护能力。参展商在签订参展合同前,应该仔细阅读合同条款,明确双方的权利和义务。在参展过程中,应该密切关注展会的效果和观众反馈,及时与主办方沟通解决问题。如果遇到主办方违约或欺诈行为,应该敢于拿起法律武器维护自身权益。第三,要加强行业的监管力度。政府和行业协会在加强对展会市场的监管力度,还可以制定更加严格的行业标准和规范,对违规违法行为进行严厉打击。同时,还要推动行业内部形成良好的竞争秩序和合作氛围。

   诚信是展会市场的生命线

这起展会风波折射出整个展会市场的乱象。在这个竞争激烈、变化万千的市场中,诚信始终是企业和个人的立身之本。希望这起事件能够引起相关部门的重视和反思,加强对展会市场的监管和治理,让诚信成为展会市场的生命线。

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