在烟台西部，一座现代化的会展地标——烟台八角湾国际会展中心（以下简称“八角湾中心”）正强势崛起，它与烟台国际博览中心形成“东西联动”格局，为烟台这座城市的会展业发展注入了全新活力。近日，本刊记者与八角湾中心总经理邓劼人展开了一场深度对话，试图揭开这座场馆崛起背后的“秘籍”。

  硬件软件双轮驱动  构建核心竞争力壁垒

当被问及八角湾中心如何打造核心竞争力时，邓劼人给出了“硬件与软件双轮驱动”的精炼概括。

从硬件层面来看，八角湾中心堪称国际水准的典范。它由美国AECOM公司精心设计，定位为第五代会展综合体。场馆拥有8.9万平方米的室内外展览面积，可设置2800个国际标准展位，还配备了30个会议室、7个独立展厅和1个多功能厅。其智能化系统更是覆盖了设备监控、人流管理、能源调节等全场景。在建造过程中，采用了BIM技术实现全流程精准建造，凭借卓越的建筑品质荣获中国建筑行业最高奖“鲁班奖”。建筑能效达到三星级标准，在环保与科技水平上处于国内领先地位。

区位与产业协同也是八角湾中心竞争力的重要组成部分。它坐落于烟台黄渤海新区，周边毗邻自贸试验区、中韩产业园等战略平台，生物医药、高端装备制造等新兴产业集群在此集聚。政府围绕区域产业精心策划展会，像国际装备制造业博览会、医药创新大会等，直接服务于产业升级。同时，它与东部烟台国际博览中心形成错位互补，前者聚焦高端制造、国际合作等新兴领域，后者则侧重传统产业与综合性展会。

文旅融合的配套生态为八角湾中心增添了独特的魅力。周边喜来登、希尔顿、威斯汀等国际品牌酒店形成了“五星级酒店集群”，国家级旅游度假区的山海资源和蓬莱仙山深厚的文化底蕴，为会展提供了“风景里的会奖”体验。例如，在葡萄酒博览会期间，场馆联动酒庄旅游线路，实现了“会展+旅游”的沉浸式消费。

在差异化策略上，八角湾中心精准聚焦新兴产业与国际合作。它主动承接烟台“制造强市”战略，积极引入智能制造、生物医药等领域的展会，并依托中日韩创新合作中心等平台策划跨国技术交流活动。通过数字化与体验化服务升级，如VR看馆、线上导航、智慧能源管理等，降低了参展商的筹备成本，增强了观众的参与感。此外，展馆还打造了独特的IP运营模式，举办多场大型演唱会，推动了文旅、餐饮等产业的融合发展。

  智能化人性化并重  打破“重硬轻服”困局

会展场馆“重硬件轻服务”一直是行业痛点，八角湾中心在这方面进行了诸多创新。邓劼人举例介绍，场馆配备了全流程智能交通管理系统，通过车位引导与反向寻车系统，实时显示剩余车位分布，引导车辆快速停放；离场时，用户可通过指定设备精准定位停车位。动态能源管理系统则通过温湿度与CO₂传感器实时感知环境数据，结合AI算法自动调节空调、新风机组运行参数，实现了能耗降低18%。

从设计阶段开始，项目组就运用BIM技术构建三维可视化模型，提前优化场馆动线与设备布局。例如，通过模拟人流分布，将卫生间与餐饮区的距离缩短至50米以内。全场景无障碍服务体系通过VR看馆系统、室内导航系统精准标注设施位置，方便首次到馆的参展商和观众。场馆内还设有3000平方米中央厨房和专业厨师团队，可同时满足3000人用餐需求，并提供多元菜系选择。

  政府赋能品牌驱动  助力展馆初期资源积累

作为快速崛起的场馆，八角湾中心积累行业资源的方式备受关注。邓劼人表示，政府强力赋能是关键因素。烟台市政府将会展业纳入新旧动能转换核心引擎，每年设立5000万元专项资金支持会展项目。八角湾中心作为政府重点工程，享受“首展奖励”“国际认证补贴”等政策红利，单个项目最高可获300万元资金支持。烟台开发区还成立了会展业推进委员会，统筹协调交通、配套等资源，为会展活动提供全链条服务保障。

首展效应与品牌展会双轮驱动也为八角湾中心积累了丰富资源。2022年开业时，场馆承办了工业互联网产业发展大会、医药创新与发展国际会议等活动，吸引了2000余位专家学者参会，促成了多个机构落地。同时，烟台根据产业优势打造的“一产业一展会”格局，如葡萄酒产业展会、装备制造展会、设计创新展会等，形成了特色展会矩阵，为八角湾中心积累了宝贵的资源。

  二三线展馆未来  机遇与风险并存

面对线上化冲击、同质化竞争等挑战，邓劼人对未来3-5年二三线城市展馆的发展有着清晰的洞察。他认为，最大机遇在于政策红利与产业升级驱动、线上线下融合新场景、内需下沉与区域协同。地方政府将持续通过补贴、税收优惠等政策扶持会展业，区域产业升级需求将催生特色展会空间，线上线下融合可突破地域限制，扩内需政策将推动展会向县域渗透，城市群协同可整合资源。

然而，风险也不容小觑。同质化竞争与空置率高、技术投入压力与人才短缺、线上冲击与商业模式僵化等问题，可能制约展馆发展。邓劼人建议，二三线城市展馆需在政策窗口期内，通过精准产业定位、技术赋能和区域协作抓住机遇，同时警惕盲目扩张和模式固化带来的系统性风险。

   烟台八角湾国际会展中心的崛起，为二三线城市会展场馆的发展提供了宝贵的借鉴。在未来的发展中，如何在机遇与风险中找准平衡，实现可持续发展，将是所有展馆共同面临的课题。

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