9月26日，“2025金球对话·IAEE Predict”在杭州国际会议中心盛大开幕，来自全球10余个国家地区的400多位会展、营销和科技领域的领军人物出席对话活动。“IAEE Predict”是国际展览与项目协会（IAEE）主办的年度展览行业展望大会，每年汇聚展览行业高管，共同探讨未来三至五年可能影响贸易展会的新兴趋势。今年这项盛事首次落户杭州。活动中，《中外会展》杂志独家专访了IAEE总裁兼首席执行官Marsha Flanagan（费雯歆）女士，请她围绕中国市场战略、可持续发展、人才培养以及亚太地区机遇等核心议题，分享了她的深刻见解与IAEE的全球布局。

  IAEE Predict：以前瞻对话塑造行业未来

谈话伊始，Flanagan首先说明了IAEE Predict的核心目标：“IAEE Predict 2025旨在促成广泛对话和高度协作的精神，共同塑造商贸活动的未来。”她进一步阐述，活动的关键目的在于为全球会展专业人士提供关于影响行业的最新技术的可行见解，促进跨文化的商业情报与知识交流，并助力参与者将这些前沿信息融入自身活动策划与执行中，以期获得最大程度的成功。对于活动成果，她感到非常满意，并强调：“预期成果主要集中在通过活动中呈现的数据以及整个活动期间提供的交流机会，为参会者提供关于利用创新商业解决方案的新视角。”这不仅是一次行业聚会，更成为了驱动全球会展业思想碰撞与战略协同的重要平台。

  深耕中国市场：长期承诺与战略投入

对于中国会展市场，IAEE展现出坚定的信心。Flanagan肯定地表示：“IAEE对中国有着长期的承诺，这体现在我们在上海和北京均设有办事处，以支持我们的会员和行业合作伙伴。”随着中国展览市场的稳步复苏与增长，IAEE也显著加大了在该区域的投入。她再次以IAEE Predict为例说明：“我们在杭州首次推出这一活动，并且该项目将在未来三年继续在杭州举办，这反映了IAEE的愿景，即为中国会展业的领导者带来全球洞察、数据驱动的预测和战略对话。”此外，IAEE持续通过其知名的CEM（注册展览经理）和CIEP（注册国际会议经理）认证项目赋能中国专业人才，这些项目已成为中国会展人才培训的基石。展望未来，她透露了更具前瞻性的合作：“我们最近与中国国际贸易促进委员会（CCPIT）签署了一份谅解备忘录，探讨在2026年推出CEM-AP项目，进一步强化我们为该地区培养高级专业能力的承诺。”这些举措清晰地表明，IAEE希望从增强全球连接性、推进专业教育、提升产业可持续性与竞争力等多维度，深度支持中国展览业的高质量发展。

  可持续发展：新兴市场的后发优势与实践路径

可持续发展是全球会展业无法回避的核心议题。Flanagan认为，发展中的会展市场正拥有一个独特机遇，即可将可持续性融入行业发展的基因之中。她分享了数条对全球市场，尤其是新兴市场极具参考价值的经验：“最成功的组织明白，可持续性不是附加项，而是竞争优势。”发展中市场有机会从源头规避成熟市场面临的昂贵转型成本。她建议聚焦高影响力领域，因为“研究表明，参会者交通、场馆能源和物料管理对环境的影响最为显著”，应集中资源于能同时实现环境与商业双赢的环节。同时，她强调密切协作的重要性：“当组织者、场馆、服务总承包商、参展商和主办城市为了共同目标而合作时，最有效的转型才会发生。”她还特别指出了会展活动一个常被忽视的绿色属性——“整合商务旅行的能力”，通过一次聚集达成多重目标，有效减少了分散出行的碳足迹，并提出了务实的方法论：“从可见的、可实现的行动开始，以展示承诺，同时为更实质性的变革努力。完美不是目标——持续的进步才是。”这为包括中国在内的广大发展中国家会展业提供了清晰、可操作的绿色转型路线图。

  人才战略：应对技术变革与重构培养模式

面对日新月异的技术变革，会展人才发展面临严峻挑战。Flanagan坦言：“如今在人才培养方面的挑战涉及技术影响我们行业的速度异常之快，这意味着我们必须跟上这个步伐。”她认为，新兴市场在此领域如同拥有一张空白画布，可描绘出前沿的人才培养蓝图。为应对挑战，行业必须从根本上“重新构想我们如何吸引、培训和留住专业人士”。她具体提出几点方向：组织需“接纳灵活的晋升体系，允许横向转换、跨部门探索和持续的技能提升，而非僵化的层级攀升”；应通过行业协会与共享学习“建立跨越整个行业的网络”；并善用“基于云的学习系统和虚拟协作平台”来打破职业发展的壁垒。此外，她强调代际知识传递的重要性，“创建结构化的知识传递计划，让资深团队成员分享机构智慧，而年轻团队成员则引入新的技术视角”。最终，培训体系本身必须具备高度适应性，以迎合新一代对职业流动性的期待，而非强迫进行狭窄的专业化。

  亚太机遇与挑战：增长引擎下的协同共进

在分析亚太地区会展业时，Flanagan充分肯定了其作为全球增长最快市场之一的地位，盛赞“该地区会展业的活力、适应性和创业精神确实是无可匹敌的”。她分析了其优势源泉：庞大的人口基数、强有力的政府支持以及日益增长的线下活动需求。然而，机遇与挑战并存。她敏锐地指出，快速的基础设施建设在带来利好的同时，也引发了“对一致性和长期可持续性的压力”。此外，“人才培养——确保劳动力具备维持这种增长所需的全球化技能、培训和领导力”是另一个核心挑战。面对这些复杂议题，Flanagan的解决方案非常明确：协作与伙伴关系。她总结道：“通过与协会、政府机构和行业利益相关方密切合作，我们提供教育、认证和知识交流，以支持人才渠道的建设。同样重要的是，我们帮助将亚太市场与全球最佳实践联系起来，确保基础设施发展和人才储备能够跟上行业快速扩张的步伐。”

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