中国短视频用户规模已突破10亿,日均使用时长超150分钟,吸引众多会展企业将营销从线下延伸至线上,力图通过短视频实现从品牌曝光到精准获客的全链路赋能。然而,专业会展领域不仅追逐流量,更需注重内容质量和运营策略。现实中,不少企业因缺乏系统规划与持续内容产出能力而效果不佳,而成功者则善用定制内容、定向投流或个人IP打造,有效吸引精准受众、提升转化。 “我们公司旗下拥有房车展和农机展两大系列核心展会,并围绕着两大核心业务打造了覆盖多个平台的短视频矩阵。”上海友擎展览有限公司(简称“友擎展览”)总经理丁宏波在接受采访时说。
不同的账号,针对不同的市场
丁宏波告诉记者,友擎展览目前围绕房车与农机两大核心业务打造短视频账号,基本覆盖了视频号、抖音、快手、今日头条(懂车帝/西瓜视频)、小红书、微博、B站、百家号等主流平台。公司的账号策划思路比较清晰,就是“不同的账号,打不同的市场,服务不同的目标”。
例如,友擎展览有个“房车行”账号,它就像是房车的“专业测评官”,主要做各种房车的深度测评和选购指南,目标就是建立专业信任,服务已经计划买车的精准客户。“房车展RVSHOW”和“房车展”账号则是友擎展览的“展会司令部”,围绕展会开展全方位内容运营。例如该账号现在正全力为11月20-22日在上海国家会展中心举办的第24届上海国际房车展进行定向宣传,通过展商剧透、门票福利、展会亮点等内容,结合“时间+事件”的营销策略,实现从线上引流到线下转化的完整闭环。另外,友擎展览针对宿营车热度高企还开设了“宿营车”账号,专门去国外寻找新奇有创意的宿营车内容,目的是吸引高端玩家和行业爱好者,提升展会品牌的潮流感和视野。从运营效果来看,公司账号的分工模式取得了不错的效果,几个账号在全平台积累了可观的粉丝量。其中,“房车行”带来的客户咨询最精准,“房车展RVSHOW”在吸引展商上效果最直接。
而友擎展览旗下的农机板块,也运营有“AME农机展”“Ai农机”两个账号。友擎展览与艾禾农业装备在第五届江西农机展上的合作就是一个典型的成功案例。通过短视频内容宣发,不仅在展前成功引发了市场期待,更在发布会当日直接助推了销售盛况,实现了首日销售超千台、订单金额突破亿元的辉煌战绩。同时,友擎展览也将该模式常态化,用于服务星月神等其他合作伙伴,通过产品解析、案例分享等内容,持续赋能品牌,为展会蓄力。总体而言,短视频已成为友擎展览连接观众、服务展商的高效渠道。
“专业内容”和“情感共鸣”双轮驱动
丁宏波也分享了友擎展览两个流量特别高的短视频内容,并分析了成功的原因。
第一个案例是公司视频号上的一条内容。当时正好遇上大暴雪,公司团队抓住机会,创作了一条“下暴雪天沉浸式体验房车生活”的视频。这条视频获得了437.7万次的播放量,远超平时水平。公司团队分析认为,它成功的关键在于强烈的场景对比和情感共鸣。当外界环境非常恶劣时,房车内部展现出的温暖、安全和舒适感就被极大地凸显和放大。这种强烈的反差,瞬间击中了用户对“家”的安全感和对“诗与远方”的向往,制造了很强的情感触动。
第二个案例来自公司抖音号,是一条关于A型房车的详细测评。这条视频的流量也非常高,其成功关键在于“稀缺性”和“信息价值”。因为这款车型在国内市场难得一见,极大地满足了平台用户,尤其是核心车友的好奇心和求知欲。这条视频提供了车友在外界难以获取的高价值信息,所以自然能吸引到精准的垂直流量。
“总结来看,前者是靠情感和场景出圈,后者是靠稀缺和专业制胜。这其实也印证了我们认为短视频要成功,需要‘专业内容’和‘情感共鸣’双轮驱动的想法。”丁宏波总结到。
个人IP为企业品牌注入更多温度
“我也有运营个人IP账号。对我来说,这不仅是多了个宣传渠道,更是一个与行业和用户直接对话的窗口。我的个人账号内容主要聚焦在两个方向:一是作为从业者,分享我对房车行业发展趋势的观察和理解;二是作为忠实的房车生活爱好者,分享自身的体验和感悟。我给自己的定位,就是一个‘房车乐观主义者’,向大家传递这种生活方式的美好和可能性。”丁宏波认为,企业账号像个“官方展厅”,内容需要全面、规范,负责展示企业整体的品牌实力和专业的服务。而个人账号则更像“朋友间的分享”,可以更随意地表达个人观点,语言也更接地气。这种真实感和亲和力,是企业账号很难完全复制的。从效果方面来看,这种个人化的沟通建立信任的速度往往更快。
“当用户因为认可我这个‘人’,进而对我们举办的展会、对我们倡导的生活方式产生好感和信任时,这种连接会特别牢固。可以说,个人IP的价值,就是为企业品牌注入更多温度和人情味。”丁宏波说。
既要“博眼球”,也要深耕专业
丁宏波透露,友擎展览已组建了专业团队来全面负责短视频工作。公司将该团队视为企业“内容引擎”,是非常重要的战略部门。在成本投入上,公司管理层持开放和支持的态度,愿意在硬件、人才和精准推广上进行持续投入。公司对该团队的核心要求有两点:第一是必须懂业务。不能为了拍视频而拍视频,内容要能服务于展会,最终要为观众招募和展商价值赋能。第二是必须看数据。要以效果为导向,不断根据数据反馈来优化内容策略,确保公司的投入能换来实在的回报。
而在内容策略上,既要重视“博眼球”获取泛流量,也要重视“小火慢炖”深耕专业。该团队会用一部分精力,创作一些通俗易懂、展现房车生活魅力的内容来吸引大众的关注,为品牌破圈。同时会把更多精力投入到深度、垂直的专业内容上,服务于真正的房车爱好者和潜在买家。总体原则是:用泛内容引来“流量”,用专业内容留住“用户”,最终形成一个从广泛认知到深度信任的健康循环。
坚持“内容为王”,深耕垂直领域
谈到短视频对会展企业的价值和意义,丁宏波认为主要体现在三个方面。首先,它极大地降低了用户的决策成本。一段几十秒的沉浸式体验,比任何文字海报都更能点燃观众的热情,让他们直观地理解产品、产生兴趣,从而更愿意来到展会现场。其次,它能为与展会合作的厂家赋能。会展企业通过短视频不仅服务于展会期间,更能贯穿全年。例如,友擎展览联合众多房车品牌,策划并落地了多场试乘试驾体验、团购与品鉴活动。通过短视频实现了内容流量的持续运营,增强了客户粘性。最后,它塑造了品牌的“人格”魅力。“它让我们从一个传统的主办方,转变为一个懂生活、有温度的房车伙伴,与用户建立了更深的情感连接。”丁宏波说。
当然,做好短视频的挑战也一直存在。丁宏波认为,目前最大的困难就是内容同质化越来越严重。当大家都在做类似的内容时,如何持续创新,保持独特性和领先性,是对公司团队核心能力的巨大考验。友擎展览的应对之道是:坚持“内容为王”,深耕垂直领域,捕捉用户需求的变化,用持续的创新来建立自身无法被复制的品牌护城河。
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