近期，南宁国际会展中心（简称“会展中心”）正式发布以“展赋世界 桥接未来”为主题的全新形象宣传片。宣传片以“未来”为着眼点，展现了场馆在国家与区域定位、硬件设施、软件服务、合作发展等方面的现状和蓝图。记者近日采访了南宁国际会展中心有限公司副董事长、总经理陈晖，请她分享场馆如何与国家及区域战略相辅相成，以及对场馆未来发展的研判与规划。

  实施“软硬兼施、数智赋能”机制

陈晖告诉记者，谈到广西会展业，就不得不提中国—东盟博览会（以下简称“东博会”）。而南宁国际会展中心是东博会的永久会址，这一国家级展会的永久落户为场馆形成了强大的品牌背书。目前，会展中心已成为南宁的地标建筑、广西的一张靓丽名片，是广西首个同时获得UFI展馆会员以及ICCA会员双重荣誉的场馆，也是广西最具规模和国际影响力的会展场馆。东博会的品牌溢出效应推动了各类围绕中国和东盟市场开拓、交流为主题的展会在会展中心举办，不仅为场馆运营带来经济实效，更重要的是让会展中心积累了丰富的资源优势，成为驱动本地会展经济与产业链深度融合、促进国内企业出海和开拓东盟市场的经贸交往平台，形成“以会促产、以产兴城”的良性发展格局。

会展中心在成功服务22届东博会的过程中，不断完善场馆建设、提升服务水平。通过两次扩馆建设，使展馆整体建筑面积达64万平方米，室内外展览面积达11万平方米，新增1.1万平方米的无柱巨型展厅、3500平方米无柱多功能厅、600平方米新闻中心等，以满足高端论坛、开幕典礼、大型会议等多样化需求；建成会展大厦、会展豪生大酒店、会展山商业体等，进一步完善配套服务设施，成为集展览、会议、商业、餐饮、休闲娱乐于一体的多功能现代综合体，实现了从单一的场地服务到为展会客商提供全方位、全过程、全便利服务的升级。同时，会展中心进行品牌战略升级，打造“会展·东博文化旅游区”，2021年获评为国家AAAA级旅游景区，进一步融合会展商务与都市旅游新功能。

近年来，顺应数字化、AI应用的发展趋势，会展中心实施“软硬兼施、数智赋能”的持续优化机制，成立信息中心，对场馆逐步进行智慧化改造，推行管理数字化，实现档期管理到现场服务全流程的在线化、标准化与阳光化，为东博会及各类展会筑牢坚实可靠的服务保障基础。

  多元业务开拓需坚守核心能力

近年来展馆市场竞争激烈，许多展馆谋求多元化业务发展。陈晖表示，面对激烈的市场竞争，南宁国际会展中心也正积极从“场地供应商”向“会展综合体运营商”转型。

在展会主业方面，积极转变角色定位，不仅引展引会，也和主办方等形成合作关系，主动参与策展，聚焦“会展+产业”领域的展会活动。例如主动策划“广西AI赋能+行业出海大会”等产业峰会，搭建平台，助力“政策到订单”的转化。同时充分利用场馆空间，大力开拓文体赛道，引入各类演艺活动、体育赛事、企业年会等项目；利用展馆空档期引入羽毛球、篮球等日常经营项目，在广场开发夜经济，在公共区域开发新能源充电桩业务。

此外，结合会展中心是4A级景区和东博会永久会址的特点，开拓旅游文创和研学板块业务，实现了零的突破。同时打造“动漫城”商业运营业态，以电竞、动漫为主题，和举办的动漫展形成联动和资源共享，互相促进发展。2025年以来，为进一步扩大东博会经贸成效，场馆还设立了展销中心，通过线上+线下的方式，集中展示展销中国和东盟的特色产品，包括展会产品，成为多元化经营的创新尝试。

“在探索多元业务模式的过程中，我们也遇到了很多困难和困惑，总结经验教训，我们认为需重点把握三个核心要点：一是坚守核心能力，所有业务延伸均需围绕场馆的空间运营、资源整合与服务保障优势展开，避免盲目跨界；二是建立市场化孵化机制，对新项目进行科学评估与资源匹配，给予合理的培育周期；三是强化风险管控，尤其在合作与投资环节，要做好可行性研究分析，通过完善的制度与监督流程，防范利益输送与运营风险。”陈晖强调道。

  以“匠心”认真对待每一场展会  

 谈到近年来展会更加注重体验化和互动化的发展趋势对场馆的影响，陈晖认为，这一趋势变化要求会展场馆从传统“场地提供者”升级为“场景共创者”。具体而言，场馆在硬件上须具备灵活可变、科技集成的空间，且网络保障需达到高速低延迟标准；服务上则须具备内容策划、技术支持与数据驱动的精细化运营能力。 

 南宁国际会展中心围绕这一需求进行了多角度的改进：在展馆内设置各类自助互动设备，例如咖啡机、文创机、照相机、报纸定制机等；打造网红打卡点“会展邮咖”，引入旅拍合作；升级网络系统，提高网络质量；在展会中运用“云逛展”直播、打卡互动等媒体宣传方式；在自办或引进的展会（如宠物展）中强化沉浸式布局与观众参与环节，显著提升了展会的活力与口碑。 

 对于2026年的发展规划，陈晖表示会展中心将围绕“创新运营、服务升级、数智深化”三大主线，推动发展提质增效：一是聚焦展会主责主业，升级成熟展会、培育特色展会，引进优质项目，深化“会展+”跨界融合，尤其是发挥面向东盟的优势，为落地南宁国际会展中心的展会搭建对接东盟资源的平台。二是进一步优化场馆空间布局，深化市场运营，持续推进多元化业务发展。三是以主办方、参展参会客商的需求为中心，改进场馆硬件设施，完善配套服务功能，提升人员服务水平，打造全链条、高品质服务。四是全面深化数智融合，探索AI技术在场馆安防、能源管理、客商画像等更深层次的应用，打造真正的“智慧场馆”大脑。“展天下风采，会八方人脉”，南宁国际会展中心将以“匠心”认真对待每一场展会、每一位客商，成为展城共荣的筑梦者、客商共赢的合伙人。

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