国内会展行业已告别政策红利驱动的高速发展期,迈入精细化竞争的全新周期。当下地方政府财政承压,会展专项补贴大幅缩减,行业彻底褪去“政策换展会”的粗放发展模式;同时市场端企业参展意愿趋于审慎,参展预算收缩、决策周期拉长,让展会招展难度加剧、主办方成本敏感度大幅提升。上下游双重压力传导至场馆端,使得展会落地数量下滑、场馆空置率攀升、同质化竞争白热化,传统依靠场地租赁、政策补贴的经营模式彻底难以为继。
行业竞争逻辑已然重构,场馆发展核心不再依托政策红利与硬件规模,而是聚焦产业匹配度、综合服务能力与精细化运营水平。补贴退坡彻底扭转了展会落地的决策逻辑,主办方从看重政策补贴转向权衡产业价值、落地成本与客商质量,大量依赖补贴生存的展会逐步被市场淘汰。在此行业变局下,会展场馆亟需跳出传统经营思维,摆脱政策依赖,通过业态升级、服务迭代、模式创新突破发展瓶颈。本文以中建科工多场馆运营实践为核心案例,深度拆解场馆多元化业态布局、差异化赛道深耕、定制化服务升级的转型路径,为行业破局同质化内卷、盘活存量资源、实现长效高质量发展提供可落地的参考样本。
中建科工集团运营管理有限公司(简称“中建科工”)在全国各地管理运营着多个会展场馆,公司党总支书记、总经理邓梁对于政府补贴缩减对场馆招展引会的影响有着深刻的体会。
补贴退坡带来决策逻辑的根本反转
邓梁表示,过去十年,“补贴杠杆”确实是很多新场馆撬动首展、引入全国性大展的“第一桶金”。补贴退坡带来的最直接冲击,不是展会数量的简单减少,而是决策逻辑的根本反转。
此前,主办方更多算的是“政策账”——哪里补贴高、兑现快,展会就往哪落。现在,主办方更多算的是“市场账”——客商来的意愿强不强、产业匹配度高不高、综合成本是否可控。这对场馆而言,意味着失去了一个最直接的“价格调节工具”。过去场馆可以用补贴冲抵场租,帮主办方降低前期风险;现在这块“安全垫”变薄了,主办方对成本的敏感度急剧上升,谈判周期拉长、临场撤展风险增加、小型新展甚至直接放弃启动。这导致一些依赖补贴生存的二线展会被市场自然淘汰,场馆必须从“靠政策”转向“练内功”。
实现“一馆多用”坚持“以用代管”
邓梁认为,在当前情况下,场馆要提高利用率,可以从三个方面进行探索。
一是拓展多元业态,实现“一馆多用”。场馆要破除“展馆即展厅”的传统认知,充分盘活场馆闲置时段与空间资源,积极承接赛事演出、婚宴庆典、研学实践、美术联考、商务拍摄等多元非展业态,推动场馆从单一展览场地向复合型城市文体活动空间转型。2025年中建科工运营的场馆累计承接非展类业务501场,真正实现“场馆赶考、场馆走秀”的新业态场景,不仅提升了场馆综合利用率,更培育了多元稳定的营收增长点,有力对冲了展会市场波动带来的经营风险。
二是坚持“以用代管”,打造消费新场景。坚持“以用代管”理念,不搞大拆大建,对馆内低使用率区域实施轻量化、主题化改造,因地制宜引入轮滑、平衡车、室内足球、篮球等时尚体育消费场景。同时,引进机器人长租展厅、无人机培训基地等长租业务,创新打造研学新空间,将短期闲置转化为长期稳定收益。这种“展览+体育+科技+教育”的复合型空间运营模式,既有效降低空置损耗,又提升了展馆的公共属性与社会价值,实现了经济效益与社会效益的有机统一。
三是深耕自办展会,增强自主造血能力。立足展馆自身平台优势与本地产业资源禀赋,推动从“场地提供者”向“内容运营者”深度转型。中建科工已先后成功培育京津冀安全应急博览会、第28届农产品加工业投资贸易洽谈会、柳州农博会等一批行业影响力自办品牌,未来还会深耕会展主业赛道,聚力打造特色建筑类自办展会,持续丰富自有展会矩阵。通过深耕自办展,不仅有效填充了展馆档期、提升了空间利用率,更重要的是掌握了核心展源主动权,这一探索也为大型场馆破解“建而难用”困境提供了实践路径——与其坐等市场回暖,不如主动创造需求,把场馆资源转化为产业发展的助推器。
升级配套服务创新多元合作模式
邓梁认为,其实场馆同质化竞争的本质,是大家都在卖“空间”、卖“场馆”,但客户真正需要的是“解决方案”。中建科工主要从场馆定位、配套服务、多元合作三个维度实现破局。
一、锚定特色赛道,以差异化定位破解“千馆一面”。坚持走差异化发展之路,立足城市产业基因与文旅禀赋,将“一业一展、一展一特色”的发展思路贯穿始终,以鲜明标签替代泛化竞争,在垂直专业展、细分行业展中构筑竞争壁垒,实现错位发展。在实践中,中建科工运营的石家庄国际会展中心充分发挥其区位优势与不可替代的市场价值,精准承接热泵展、美容化妆品行业博览会、教育装备展等专业性展会;驻马店国际会展中心则立足本地农业产业基础与行业结构,深耕农机展、农洽会等农业领域品牌展会,以精准定位推动差异化发展取得积极成效,场馆核心竞争力持续增强。
二、升级适配服务,用“柔性定制”替代“标准流程”。坚持以客户需求为导向,在驻马店、鄂州、潍坊、柳州等国际会展中心全面推行“一站式全周期”管家式服务,主动靠前、全程跟进,为客户提供从公安报批、活动协调、展前筹备到现场保障、数据复盘的全流程闭环服务,切实提升客户粘性与满意度。同时,聚焦个性化场地需求,积极配合提供空间重组策略。例如驻马店农机展及云栖大会期间,针对主办方室外展示需求,量身定制“篷房搭建服务”,确保每一场展会拥有专属适配方案。
三、创新合作机制,以“多元模式”替代“单一租赁”。针对市场新需求与客户痛点,中建科工突破单一场地租赁思维,灵活运用“纯场地租赁、长期优惠优惠、风险分成、联营共建”等多元合作模式。例如通过“固定场租+门票分成”模式,成功引进柳州首场宠物博览会,有效分担主办方试错风险,填补市场空白;又或者在驻马店主动“跨界”联办年货节与消博会,整合资源推动消费类展会落地。
邓梁强调,在供给过剩、服务趋同的竞争环境下,展馆的核心竞争力不再取决于物理空间的大小,而在于定位的精准度、服务的适配度、体验的独特性和营销的协同性。唯有将每一场展会视为一次差异化的价值共创,才能在激烈的市场中实现精准获客与长效增长。
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