会展业是经济发展的晴雨表和风向标。厦门市正加速会展与产业融合，通过优化服务环境、提升会展服务质量，引领会展发展，赋能城市经济。厦门国际博览中心室内展览面积达30万平方米，室外广场面积10万平方米，是目前福建省规模最大的专业展览中心和会议中心之一。自投运以来，成功承接了CMS厦门国际车展、第65届药机展（满馆举办）、2024厦门工业博览会等多类型展会活动项目，获得展会组委会、展商和观众对厦门国博中心展馆硬件和现场服务的积极评价。聚焦服务环境优化、会展服务质量提升，取得积极的工作成效。

  环境升级，构建智慧场馆厦门国博中心积极引进先进的会展管理系统，通过构建“数智化”建设顶层设计，上线智能化系统，携手华为打造厦门国博中心智慧场馆全球样板点，实现对展会运营和场馆运行的数据全融合、状态全可视，为客户提供更好的参展体验。升级环境及硬件，推动设置厦门国博中心货运轮候区，优化交通指引标识、周边环境绿化，合理规划场馆内部布局，提升空间使用率，提升客户满意度与性价比。同时优化安全保障，健全完善安全管理制度和应急处理机制，通过持续加强培训和高质量运维保障，确保厦门国博中心安全运行。高效运作，打造个性化服务厦门国博中心在服务方面下足了功夫。从会展策划、布展到现场管理，每一个环节都力求精益求精。全面梳理流程，强化服务标准化、流程化建设，在充分了解主办方、参展商和观众诉求的基础上，明晰权责界限，制定合理高效的服务流程，积极优化主场服务模式，以热情、专业的态度为参展商和观众提供有温度的服务。无论是展位搭建、物流配送，还是现场秩序维护，工作人员都能迅速响应、高效解决，确保会展活动顺利进行。厦门国博中心专注于为客户提供一站式的展位搭建与物流配送服务，通过与业内优质的第三方机构紧密合作，确保每个环节都达到卓越标准。在展位搭建方面，为主办及客户提供定制化的设计搭建服务，并对标准展位、主场氛围、特装展位及舞台等现场搭建。而在物流配送环节，着力提供全方位的物流保障服务，做到物流全链条监控，现场直达展位，按照客户的合理需求配合客户完成设备安装及展品摆放。场馆开展咨询及委托运营服务，依托国贸控股世界500强优势，组织开展展馆建设市场调研、深化设计、委托管理等服务项目，持续赋能发展。除此之外，积极倡导绿色清洁理念，创建“无废化”场馆，建立智能化、机械化清洁队伍，提升清洁服务保障。厦门国际博览中心在服务软硬件建设上持续发力，在服务流程、创新能力、客户关系维护和安全保障等方面持续强化，紧跟行业发展趋势，以进促稳、创先提质，致力成为中国会展产业优质综合运营商，为会展业高质量发展贡献力量。

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